Envío y entrega

 

Una vez tu pedido haya sido procesado, se enviará una notificación por correo electrónico a la dirección facilitada.

 

Nuestros plazos de entrega varían dependiendo de las opciones de envío en la confirmación del carrito de la compra. 

 

• Envío estándar Península: 2 – 3 días hábiles – 3,90 € de gastos de envío.

• Envío urgente Península: 24 – 48 horas – 4,90 € de gastos de envío.

• Envío gratuito para pedidos superiores a 60 €.

 

 

Cambios o devoluciones

 

Se dispone de 15 días naturales para realizar la devolución de un pedido. Los artículos deberán estar en perfecto estado y con su embalaje original. 

 

Para gestionar la solicitud, deberás notificarnos por escrito a info@suriacollection.com indicando el motivo de tu devolución y los datos para localizar tu compra, así como la fecha en que realizaste el pedido.

 

En caso de que la devolución sea porque el producto esté defectuoso o no coincida con la referencia comprada, Suria Collection asumirá los gastos de envío de la devolución y se sustituirá lo antes posible.

 

De lo contrario, si el cambio o devolución se realiza por otras razones no imputables a Suria Collection, será el cliente quien asuma los gastos de devolución y se responsabilizará de entregar el producto de la misma manera que lo recibió. Se reembolsará el importe del producto devuelto en el mismo método de pago en el que fue abonado.

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Distribución de Suria Collection

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Si estás interesado en distribuir los productos de Suria Collection, puedes enviar un correo electrónico a info@suriacollection.com, y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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Contacto

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Para cualquier duda o más información, puedes ponerte en contacto con Suria Collection en el formulario que encontrarás en la página de CONTACTO, o a través de nuestro correo electrónico info@suriacollection.com.